обратно горе



62
гласа
снимка на Разговор с Комисия за Защита на Потребителите(КЗП)

от ivanzhelev.com      , добавил ivanzhelev      , популярно от 8 месеца

Снощи подадох 3 оплаквания в сайта на КЗП: * Срещу БТК поради системни проблеми с услугата, която предлагат. Голяма част от проблемите са описани тук: 1 2 3 4 * Срещу Етап/Груп заради тази случка: цък * Срещу Евротакси заради това: цък Преди малко им звъннах, тъй като не ми стана ясно дали оплакванията, подадени по електронен път имат статут на официално подадени жалби. Не разбрах и кога да очаквам отговор и по какъв начин ще се свържат с мен(изискват се домашен и мобилен тел

  Подробности
  96 посещения | |   1 коментар
259
гласа
снимка на БТК наистина прекаляват!

от ivanzhelev.com      , добавил ivanzhelev      , популярно от 8 месеца

Снощи звънях на техническа поддръжка(070017111) и отново успяха да ме вбесят...Оператора ми каза, че връзката е наред и проблеми няма. Нищо ново. Това съм го чувал и преди. Смешници. Разбирам прекъсването да е единично, но това се случва всеки ден по няколко пъти. После звънях на жалби(080015500). Според служителката на БТК е напълно нормално да плащам такса, когато нямам интернет. Такива били условията на БТК. Ако искам да прекратя договора трябва да платя неустойка, която е в размер на всичк

  Подробности
  534 посещения | |   5 коментара
64
гласа
снимка на За БТК ADSL и липсата на техническа поддръжка

от ivanzhelev.com      , добавил ivanzhelev      , популярно от 8 месеца

Информация за качеството и бързината на отстраняване на проблеми, свързани с БТК ADSL. Отне им 1 месец и 10 дни, за да дойдат до вкъщи и да отстранят повредата. Дано не ви се налага да търсите помощ от техническата поддръжка...

  Подробности
  87 посещения | |   Добави първия коментар сега!
81
гласа
снимка на Писна ми от БТК ADSL!

от ivanzhelev.com      , добавил ivanzhelev      , популярно от 8 месеца

Писна ми от БТК ADSL! Днес е един от многото дни, в който връзката е ужасна. От 16 до 18 часа нямах нет. Модема ми се рестартита 4 пъти и се налагаше аз да го рестартирам още няколко пъти, за да проработи мрежата. Същото се случва като пусна торенти - след няколко часа модема забива и според БТК проблема е в мен, а не в куците им хипер-евтини китайски устройства. Малко остава да ми кажат, че не мога да свалям торенти.

  Подробности
  211 посещения | |   2 коментара
7
гласа
снимка на БТК ADSL - Интернет, който не зависи от времето

от ivanzhelev.com      , добавил ivanzhelev      , публикувано преди 9 месеца

Мда…ако накой не знае БТК ADSL не зависи от времето…стига да не вали сняг. Събудих се на 2ри сутринта без нет… веднага звъннах на вълшебния телефон 0700 17111, но даваше заето. Положението беше аналогично и през следващите 24 часа.

  Подробности
  16 посещения | |   Добави първия коментар сега!