Защо клиентите не се връщат?

Защо клиентите не се връщат?

14.01.2009 - 14:13

Отдавна е известно, че никой бизнес не може да бъде успешен, ако се опира само на еднократните продажби. Максимална печалба може да се постигне, ако успеете да връщате клиентите си и да ги накарате да се обръщат към фирмата Ви, отново и отново.

Не винаги успявате, да заинтересувате своите купувачи, да се върнат и да купуват други стоки и услуги от Вашата фирма? Защо става така? Причините могат да бъдат най-различни, но има десет най – често срещани причини, които пречат на изграждането на мрежа от постоянни клиенти. Ако забележите присъствието на някои от тези спънки в своята фирма, не се бавете да я отстраните.

Да видим десет от най-вероятните причини Вашите клиенти да не се връщат:

1. Вашата фирма не предлага информационна подкрепа на клиента, след като той вече е направил първата си покупка

От икономическа гледна точка за всяка фирма е по-изгодно да работи с постоянни клиенти, отколкото да дава пари за привличането на нови....
Прочети цялата публикация

Коментари

Tози сайт използва "Бисквитки". Научи повече Приемам

Моля, запознайте се с нашите Общи условия и Политика за поверителност