SugarCRM и SocialCRM

SugarCRM и SocialCRM

SugarCRM и SocialCRM юни 28th, 2010 at 8:37

Безспорно социалните медии постигнаха феноменално увеличение на броят потребители през последната година. Според проучванията към август 2009 година Facebook е отчел 110 милн. уникални посетители от САЩ и 370 милн. в световен мащаб, а Twitter е регистрирал 24 милн. уникални посетители от САЩ и 66 милн. в световен мащаб. Ето защо не е изненадваща появата на Social CRM (SCRM) или социалният CRM, както и добавянето на връзка към социалните медии от CRM решенията, които организациите използват. Потребителите на SugarCRM  също имат  възможност да създадат такава връзка към социалните медии, чрез възможностите, които студиото на SugarCRM предоставя.

Така например добавянето на информация за Twitter профила към съхраняваните от фирмите записи свързани с организациите, контактите  или потенциалните й клиенти в SugarCRM вече не е проблем. За целта е необходимо да се добави standart или custom поле, което...
Прочети цялата публикация

Коментари

Tози сайт използва "Бисквитки". Научи повече Приемам

Моля, запознайте се с нашите Общи условия и Политика за поверителност