Реклама

Стоки и Услуги www.touristmedia.info

Кризата се отразява и върху отношението към клиента Кризата се отразява и върху отношението към клиента

mishmish mishmish Гласували 8 коментара преди почти 2 години 422

През юни тази година тайни клиенти от 24 държави се присъединиха към опашки в редица обекти като банки, пощенски служби, аптеки, магазини за хранителни стоки, магазини за дрехи, билетни каси, заведения за бързо хранене и др.
Прочети целия материал

Още по темата:


Коментари

  1. даааа, българина е с биволско търпение - ˝такава била системата˝ :D

  2. ооо, ама моля ви се, с тая технологична ера съвсем скоро само ще си мечтаем да висим по опашки ;) никой не открива чара им, а е много просто - можеш да се социализираш ;) :)

  3. Голяма ˝социализация˝ ще пада, няма що. Особено, когато бързаш за работа и хич не ти е приятно някоя лелка да си разказва живота и проблемите ...

  4. В Европа не сме дотам технологизирани, ние, европейците, държим на личния контакт при обслужване и за нас той е относителна гаранция за сигурност качество... Виж, американците са индивидуалисти, те не обичат личните контакти и много държат на ˝личното си пространство˝.

  5. според мен по време на криза обслужването трябва да се подобрява, а не да се влошава...

  6. е да, обаче компаниите търпят загуби, персоналът намалява и вероятно това е причината за по-лошото обслужване.

  7. съгласна с vpp - това поне си зависи от нас (thumb up)


Добави коментар


Актуални теми

Още от нашите медии