Измерване на потребителско участие в Web 2.0

Чували ли сте за правилото 80/20? В края на 19-ти век икономиста Vilfredo Pareto създава този принцип, който до ден днешен е известен като правилото 80/20. На бизнес език това означава, че 80% от продукцията се дължи на 20% от суровините или 80% от продажбите се дължат на топ 20% от клиентите.