Ефективна разпродажба – от страната на клиента – [видео]

Декември е, сезонът на разпродажбите, намаления, промоции, бонуси и т.н.

Разпродажбите са един доста ефективен начин за сериозно увеличаване на продажби. Вече съм писал за алгоритъма за провеждане и за основните моменти при подготовката.

Днес искам да поговоря малко за другата страна – тази на клиента.

Основната цел на всяка една разпродажба е да събуди емоциите на клиента, да го накара силно да желае нещо. И колкото по-силни са тези емоции – толкова повече пари ще остави той в магазина.

Един от ефективните начини за събуждане за емоции са точни примамливи оферти с всевъзможни ограничения. Най-много желаеш това, което може и да не получиш.

Този момент е много добре показан във филма Confessions of a Shopaholic („Тайните на Беки Б), във една сцена показваща емоциите покрай една доста ефективна разпродажба.

Вижте сами:

В Youtube:

В vbox7:

Забележете следното:

Разпродажбата се провежда само 1 ден (тази част не се вижда, но е част от филма) – първо ограничение
Разпродажбата е на мостри – всеки продукт е само в 1 екземпляр – второ ограничение
Забележете обстановката пред магазина – дълга опашка от желаещи да влязат – трето ограничение.
Вече закупили клиенти минават покрай опашката с пълни чанти – прави се специално за усилване на желанието
Героинята на филма постоянно се опитва да се бори със своите емоции и желания – както видяхте – доста неуспешно
в един момент цялата опашка се пуска през допълнителен вход – това се прави специално, на порции, с цел подгряване на атмосферата вътре в магазина. Видяхте какъв ефект има нахлуване на една силно гладна за покупки тълпа вътре в магазина – и последните съмнения отпадат
До всеки щанд има блъсканица – всякакви разумни доводи отпадат – въпроса е кой ще бъде пръв
Забележете ситуацията с ботушите на Гучи – тя успява да се пребори с желанието да ги вземе само докато няма конкуренция. В момента, в който тя ги пуска и ги взима друга жена (конкурентка) – логиката отпада и има само бушуващи емоции
Опитите за интелигентно разрешаване на конфликти не работят когато наоколо е океан от емоции

А как минават Вашите разпродажби?