Според специалисти изказването на съжаление е както изкуство, така и наука. Ако се извинявате и думата „но“ присъства във вашите думи, то тогава вие не се опитвате да се извините, а да бъдете прави. Истинското извинение идва от сърце, а както по-хубаво от това да го изразим чрез музиката.