Резултати избори 2016 и Дела срещу Мтел. Този клип показва осъдителни дела срещу Мобилтел и няколко примера от стотиците такива за потребители, успешно осъдили Мтел. Компанията има и потвърдени от ВАС решения за Нелоялна търговска практика и за редоставяне на невярна информация на потребителите. Избори и изборни резултати 2016 предстоят, така и всеки би могъл да заведе дело срещу Мтел. Което е въпрос на личен избор. Използваните за направата на клипа материали са взети само от обществено достъпни изаточници, вече обявени в общественото пространство. Поради нелоялна търговска практика, компанията е санкционирана от Комисията за защита на потребителите , като санкцията е потвърдена от Върховния административен съд през януари 2016 година. На 03.10.2014 ВАС потвърждава друга санкция на КЗП срещу „Мобилтел“ ЕАД за предоставяне на невярна информация на потребителите Европейският арбитраж в Прага отсъди в полза на Асоциацията на потребителите на телекомуникационни и интернет услуги (АПТИУ) по дело срещу „Мобилтел ЕАД“ [37] Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) глоби компанията заради игра с подаръци, като санкцията е за 361 000 лв. [38] [39].
Клиенти водят и печелят стотици дела срещу компанията, както индивидуално, така и чрез КЗК. [40] [41] [42] [43] През 2013 година 200 000 клиента прекратяват договорите си с „Мобилтел“ ЕАД Нарушенията на Мобилтел при предоставяне на телефонни услуги, на интернет и на медийни услуги са свързани с прехвърляне на вземания от мобилния оператор към фирми за събиране на вземания, неправомерно начислени суми/неустойки по договор, пренос на номера от една мобилна мрежа в друга, некоректно сключени договори. Проблемът е поставен и пред Народното събрание [45] и омбудсмана [46]. Компанията многократно е глобявана заради нарушение на Закона за електронните съобщения, Глава XIV „Защита на интересите на крайните потребители“, от Комисията за регулиране на съобщенията
