Компании предлагат безплатно анулиране на резервации заради коронавируса

1
104
Добави коментар
SkandalMedia
SkandalMedia

Covid 19 причинява все повече проблеми във финансовия и туристическия сектор. Голям брой авиокомпании предприемат защитни мерки като намаляване броя на полетите поради отдръпване на  пътниците.

На фона на разпространението на Covid 19, компаниите променят техните условия по анулиране на резервации в помощ на клиентите.  Ние видяхме  2 компании, които вече провеждат такава политика.

Qatar Airways

Авиокампанията стартира нова търговска политика, за да предостави на клиентите максимална гъвкавост. На пътниците, които са резервирали или ще резервират полети за пътуване до 30 юни 2020 г., ще бъде предоставена възможност при промяна на своите планове за пътуване безплатно да сменят датите на своята резервация или заменят билета си за ваучер за пътуване, валиден за една година. И двете промени важат до три дни преди заминаването.

Ако резервацията е от Qatar Airways най-добре е да се обърнете директно към тях.

Ако сте резервирали през посредник, свържете се с него при нужда от промяна на резервацията.

AirBNB

Отговарящите на условията резервации могат да бъдат отменени без такси при следните ситуации:

– гости, които пътуват до или от райони, които са сериозно засегнати;

– домакини, които настаняват или посрещат гости от райони, които са сериозно засегнати;

– всеки, който не може да осъществи пътуването си поради официални ограничения за пътуване, задължения за медицински контрол или контрол на заболяванията, отмяна на полети или наземен транспорт, иницииран от доставчика поради COVID-19, или предполагаеми или потвърдени случаи на COVID-19.

Какво се случва, когато резервация, която попада в обхвата на нашите правила относно случаите с уважителни причини, бъде отменена?

– Гостът ще получи пълно възстановяване на средства (включително всички такси)

– На домакините няма да се начисляват такси за отменяне

– Airbnb ще възстанови средствата за всички такси

– Домакините могат да приемат нови резервации за тези дати

– Статусът на супердомакин няма да бъде засегнат