Асоциацията за защита на потребителите обяви, че действията на Омбудсмана на България Диана Ковачева срешу колекторските фирми са закъснели. 22 дни след обявяване на извънредно положение в България все още няма реакция на властите, които да накарат колекторските фирми временно да спрат да тормозят гражданите. Това се случва на фона на вълна от хиляди граждани, които внезапно, в резултат на пандемията са загубили работата си. Те вече са в графата „безработни“ като получават част от доходите си или са останали без всякакви средства. Според очакванята на бизнес организациите, синдикатите и експертите броят на хората останали без работа ще се увеличава все повече.
На този фон наблюдаваме плахи и то по-скоро популиски призиви на някои партии, които реално са в управлението на страната, колекторските фирми да спрат натиска си над длъжниците, заяви председателят на Асоциацията за защита на потребителите Пейо Майорски. Едва в четвъртък (02 април) по-конкретни действия предприе омбудсманът. Диана Ковачева се ограничи с изпращането на препоръка до Асоциацията на колекторските агенции. В нея тя апелира фирмите за събиране на вземания да се съобразят с пандемичната обстановка и да проявят разбиране към граждани, които временно не могат да погасяват в срок задълженията си.
Смятаме, че реакцията на омбудсмана е закъсняла и е по-скоро симулиране на фалшива загриженост, а за много хора е дори цинична, защото призовава колекторските агенции за индивидуален подход към гражданите и политика за работа с уязвими лица, засегнати финансово от извънредното положение, каза Пейо Майорски.
В същото време БНБ изиска от търговските банки да предложат за утвърждаване в срок до 5 работни дни единен проект на правила за частен мораториум върху плащанията по банкови кредити.
Предстои по предложение на правителството извънредното положение да бъде удължено. Затова отново призовавме институциите – Народно събрание и Правителство да предприемат необходимите мерки, за да се ограничи дейността на колекторските фирми в този труден и с много неизвестни етап, през който преминава България и света, допълват от АЗП.
