Бизнес консултантите предлагат своята експертиза и опит на организациите, за да им помогнат да подобрят своите резултати по отношение на протичащите им процеси, продуктивност и рентабилност, структура и стратегия. С други думи, тяхната цел е да помагат за постигане на цели и за решаване на проблеми.
Отвъд титлите, образованието и „опаковката“ на един консултант обаче, е нужно да обърнем внимание и на комбинацията от някои други характеристики, които да ни дадат сигнал, че срещу нас стои истински професионалист.
