Моля прочетете статията един път преди, да предприемете действия!
Мозила не работи? Получавате следното съобщение Couldn`t load XPCOM? Какво следва да направим, за да заработи Mozilla отново?
Решението:
1. Деинсталирайте (премахнете) програмата, за да изчистите регистрите на Windows и настройките в антивирусната програма.
НЕ ПРЕМАХВАЙТЕ личните данни (personal data), защото ще загубите цялата информация като „Отметки“, „Запазени пароли“ и т.н. Когато ви покаже отметката не я маркирайте, за да запазите данните си!
Ако не знаете как да премахнете програма влезте в Windows Control Panel
– За клиенти с Windows XP или по-стара версия, двоен клик „Добави или премахни програми“, намерете и изберете Mozilla Firefox в листата на инсталирани програми и кликнете на „Премахни“, за да започне деинсталирането!
– За клиенти с Windows Vista, Windows 7 или по-нова верися, отидете в „Програми“, после в „Програми и компоненти“, намерете и изберете Mozilla Firefox, след което кликнете два пъти върху избраната програма, за да започне деинсталирането!
2. Инсталирайте отново програмата. Може да я свалите от тук: https://www.mozilla.org/bg/firefox/new/
Вашите отметки и друга лична информация е запазена във Firefox профилната ви папка и не трябва да бъде афектирана от деинсталирането и (пре)инсталирането, но гледайте внимателно дали не сте маркирали отметката „премахни лична информация“ („remove personal data“), когато премахвате програмата!
Ако имате проблеми или затруднения пишете във формата за коментари и контакти!
