1.Институциите
От държавните до частните, всички институции са устроени така, че да затруднят максимално живота на човека. Причините са безброй. Hа първо място: когато ежедневието на гражданина е задръстено с непосилни задачи, той няма време да се замисли над завишените такси за всяко влизане в офис. Tака институциите напълно необезпокоявани дерат всеки посетител.