В Министерство на туризма са постъпили писма, жалби и сигнали от потребители, съдържащи твърдения за некоректно отношение от страна на туроператора „ДРИЙМ ХОЛИДЕЙС БГ“ ЕООД към клиенти за некоректно изпълнение на туристически пакети за неосъществени пътувания, както и за невъзстановени заплатени суми по сключени договори за туристически пакети, които не са реализирани, пише „Блиц“.
„Правихме много опити – аз и моята клиентка, за да си възстановим парите, но те само лъгаха, а сега не вдигат телефони и не отговарят на имейли. Ние веднага изпратихме имейла и на клиентката – тя се е свързала с Алианц и от там са ѝ казали, че имат много пари да изплащат… И това е от 2 месеца! А ние чак сега разбираме. Направо съм възмутена!“, сподели пред Bgtourism.bg партньор на туроператора, който едва миналата седмица е получил писмо, с което „ДРИЙМ ХОЛИДЕЙС БГ“ информира как могат да си получат средствата от застрахователите за нереализирано пътуване от април 2020 г.
